Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und in ausgewählte Länder innerhalb der EU. Der Versand erfolgt über DPD. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage nach Zahlungseingang.

2. Versandkosten & Lieferoptionen

– Standardversand (Deutschland): 4,90 € – Lieferzeit ca. 2–4 Werktage

– Expressversand (Deutschland): 9,90 € – Lieferzeit ca. 1–2 Werktage

– EU-Versand: 12,90 € – Lieferzeit ca. 4–8 Werktage

– Internationaler Versand: auf Anfrage per E-Mail

– Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 150 € innerhalb Deutschlands

3. Lieferzeiten

– Standardversand: ca. 2–4 Werktage

– Expressversand: ca. 1–2 Werktage

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Verzögerungen durch Zoll oder externe Faktoren liegen außerhalb unserer Kontrolle.

4. Versandbeschränkungen

Aktuell liefern wir nicht in die Schweiz, nach Großbritannien oder außerhalb der EU. Lieferungen in diese Länder sind nur auf Anfrage möglich.

 

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du deine Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter maxi.boyfriendzz@gmail.com.

– Beschädigte Ware: Bitte sende Fotos der Artikel und Verpackung.

– Verlorene Pakete: Wenn deine Bestellung nach 10 Tagen nicht eingetroffen ist, melde dich zur Klärung.

7. Rücksendungen & Reklamationen

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter maxi.boyfrienzz@gmail.com, um deine Rücksendung anzumelden.

Die Kosten für Rücksendungen trägt die Kundin/der Kunde.

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.